Política de privacidad

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

1. Responsable

El responsable de tus datos es el titular de VYCTORIUS, cuyos datos aparecen en la página de Información de contacto / Aviso legal. Para cualquier cuestión sobre privacidad escríbenos a vyctorius.v@gmail.com.

2. Qué datos tratamos y para qué

• Pedidos: nombre, email, teléfono, dirección de envío y facturación, y los detalles del pedido. Los usamos para preparar y enviar tu pedido, gestionar devoluciones y atenderte. Base legal: el contrato de compra.
• Lista de espera y novedades: tu email, si te apuntas en la web. Lo usamos para avisarte de la apertura de drops y de novedades de la marca. Base legal: tu consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace de cada email o escribiéndonos.
• Contacto: lo que nos cuentes cuando nos escribes. Lo usamos para responderte. Base legal: tu consentimiento y, si tiene que ver con un pedido, el contrato.
• Facturación: los datos de las compras que la ley nos obliga a conservar. Base legal: obligación legal.
• Uso de la web: datos técnicos como la IP, el navegador o las páginas visitadas, mediante cookies. Las necesarias hacen funcionar la tienda (cesta, pago, seguridad). Las de análisis o marketing solo se usan si las aceptas en el aviso de cookies. Base legal: nuestro interés legítimo en que la tienda funcione y sea segura, y tu consentimiento para las demás.

No vendemos tus datos a nadie. No tomamos decisiones automatizadas que te afecten de forma significativa.

3. Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para funcionar, que tratan tus datos siguiendo nuestras instrucciones:

• Shopify (plataforma de la tienda, alojamiento y emails).
• Procesadores de pago (Shopify Payments y PayPal).
• Empresas de transporte (por ejemplo, Correos o Packlink) para entregarte el pedido.
• Asesoría y administraciones públicas cuando la ley lo exija.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Canadá o Estados Unidos). En esos casos lo hacen con las garantías que exige el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

4. Cuánto tiempo los guardamos

• Datos de pedidos: mientras dure la relación y, después, el tiempo que exigen las leyes fiscales y mercantiles (en general, hasta 6 años).
• Lista de espera y novedades: hasta que te des de baja.
• Mensajes de contacto: el tiempo necesario para atenderte.

5. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o pedir su portabilidad, y retirar tu consentimiento cuando quieras. Escríbenos a vyctorius.v@gmail.com. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Menores

Esta tienda no está dirigida a menores de 14 años y no recogemos a sabiendas sus datos.

7. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.